O prazo de entrega da Lu.Lu Make & Acessórios pode variar de acordo com a região e a modalidade de envio escolhida. Motoboy (entrega local) Entrega entre 24 horas e 2 dias úteis após confirmação do pagamento. Envio para outras cidades Os pedidos são enviados por transportadoras ou serviços de entrega parceiros. Preparação do pedido Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado em até 1 dia útil.
Formas de Pagamento
Para sua comodidade, a Lu.Lu Make & Acessórios oferece diferentes formas de pagamento: Cartão de Crédito Aceitamos os principais cartões, com possibilidade de parcelamento conforme disponibilidade. PIX Pagamento rápido com confirmação imediata. Todas as transações são realizadas através de plataformas de pagamento seguras
Políticas de Troca e Devolução, Privacidade e Termos de Uso
Prezamos pela satisfação dos nossos clientes. Prazo para troca ou devolução O cliente poderá solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Produto com defeito Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato com nosso atendimento informando o ocorrido e enviando fotos ou vídeos para análise. Condições para troca • Sem sinais de uso • Na embalagem original • Com todos os itens recebidos Por questões de higiene, não realizamos troca de produtos que já tenham sido utilizados. A Lu.Lu Make & Acessórios respeita a privacidade dos seus clientes. Todas as informações pessoais fornecidas durante a compra são utilizadas apenas para processamento de pedidos, comunicação com o cliente e melhoria da experiência de compra. Seus dados nunca serão vendidos ou compartilhados com terceiros sem autorização. Ao realizar compras em nossa loja, o cliente concorda com as condições descritas neste documento. A Lu.Lu Make & Acessórios se reserva o direito de atualizar preços, promoções e condições de venda a qualquer momento. Todos os produtos disponíveis em nossa loja são descritos com o máximo de cuidado para garantir informações corretas.
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